MG
Maria Garcia2m
Necesito saber cuando llega mi pedido...
Agora Platform · CRM Multicanal
Atencion, ventas y canales. Un solo panel.
Zaldio centraliza conversaciones de WhatsApp, Messenger e Instagram para que tu equipo responda, venda y supervise sin saltar entre herramientas.
WhatsAppMessengerInstagram Direct
MG
CM
AL
247Mensajes hoy
98%Respondidos
4.2mRespuesta media
Ticket resueltoWhatsApp · Maria G.
Producto
Un CRM para operaciones conversacionales.
No es solo una bandeja de entrada. Es el punto donde se conectan atencion humana, trazabilidad comercial, permisos, reportes y automatizaciones.
01
Inbox unificado multicanal
Todas las conversaciones entran a una bandeja unica, con contexto de cliente, historial y estado operativo.
02
Operacion multiagente
Asigna conversaciones, supervisa carga de trabajo y mantiene continuidad cuando un agente cambia de turno.
03
CRM y seguimiento comercial
Registra leads, ventas, etapas, scoring y actividad comercial sin separar atencion y gestion.
04
Automatizacion con control humano
La IA y los flujos automatizados ayudan, pero el equipo mantiene control sobre escalaciones y respuestas clave.
Implementacion
De canal disperso a operacion medible.
01
Conecta canales
Vincula WhatsApp, Messenger e Instagram con asistencia tecnica.
02
Configura operacion
Crea usuarios, roles, reglas de asignacion y etapas comerciales.
03
Empieza a gestionar
Tu equipo atiende, vende y mide resultados desde un solo panel.
Modulos
Las piezas que sostienen la operacion.
Cada modulo existe para resolver una parte concreta del trabajo diario del equipo.
Dashboard operativo
KPIs, filtros, funnel y actividad por canal en tiempo real.
Supervision de colas
Vista de agentes, carga y conversaciones esperando atencion humana.
Asignacion inteligente
Round-robin, claim, asignacion manual y continuidad por cliente.
CRM y agenda
Contactos, lifecycle, etapas, scoring y carga por CSV.
Reportes
Reportes exportables para revisar gestion, ventas y trazabilidad.
Roles y permisos
Accesos granulares, sesiones visibles y autenticacion reforzada.
Multi-tenant
Panel master para operar varias organizaciones desde una base comun.
Integraciones
Conexiones con canales, automatizaciones y servicios internos.
Open Source & Comunidad
Construido en abierto.
El proyecto puede revisarse, auditarse y evolucionar con una comunidad tecnica alrededor del stack.
Repositorio publico
Consulta la arquitectura, revisa el stack o contribuye al desarrollo de Agora Platform.
Comunidad Discord
Espacio para dudas sobre instalacion, operacion, integraciones y roadmap tecnico.
Contacto
Conversemos sobre tu operacion.
Para consultas sobre adopcion, integraciones o contribuciones al proyecto.
Correo
Consultas tecnicas, comerciales o de colaboracion.
Contacto directo para dudas puntuales del proyecto.